CHính sách bảo mật
Chính Sách Bảo Mật – Taxi Sông Cầu Phú Yên
1. Giới thiệu
Chúng tôi, Taxi Sông Cầu Phú Yên, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập vào website của chúng tôi.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà (nếu có yêu cầu vận chuyển), thông tin thanh toán (nếu có).
- Thông tin về chuyến đi: Địa điểm đón, địa điểm đến, thời gian, loại xe, số lượng hành khách.
- Thông tin thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và thông tin liên quan khác khi bạn truy cập vào website của chúng tôi.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin mà chúng tôi thu thập được sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Để xác nhận đặt xe, cung cấp các dịch vụ vận chuyển, hỗ trợ khách hàng và thực hiện các giao dịch thanh toán.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ: Để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích và cải thiện các dịch vụ, tính năng của website và ứng dụng.
- Liên lạc với khách hàng: Để xác nhận thông tin đặt xe, thông báo về các thay đổi dịch vụ hoặc thông tin quan trọng liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
- Quảng cáo và tiếp thị: Chúng tôi có thể gửi thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi hoặc các dịch vụ mới của Taxi Sông Cầu Phú Yên nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hay cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ trường hợp yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc các trường hợp cần thiết để thực hiện dịch vụ, chẳng hạn như:
- Với đối tác và nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan đến việc vận chuyển, thanh toán và hỗ trợ khách hàng, nhưng các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của mình.
- Yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu bị yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong trường hợp chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, sử dụng tường lửa và kiểm tra bảo mật định kỳ.
Tuy nhiên, vì không có phương thức truyền tải dữ liệu qua Internet là hoàn toàn an toàn, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn cho thông tin bạn gửi cho chúng tôi. Bạn có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình để tránh trường hợp lộ thông tin.
6. Quyền lợi của bạn
- Quyền truy cập và sửa đổi thông tin: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
- Quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị: Nếu bạn không muốn nhận các thông báo, chương trình khuyến mãi hoặc tiếp thị từ chúng tôi, bạn có thể yêu cầu hủy đăng ký qua email hoặc liên hệ với chúng tôi trực tiếp.
- Quyền xóa thông tin: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi, trừ khi chúng tôi cần lưu giữ thông tin theo yêu cầu của pháp luật.
7. Cookies và công nghệ theo dõi
Website của chúng tôi có thể sử dụng cookies hoặc công nghệ theo dõi để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa dịch vụ. Cookies là những tệp tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vào website. Bạn có thể điều chỉnh trình duyệt của mình để từ chối cookies, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể thay đổi hoặc cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình thu thập và sử dụng thông tin. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được công bố.
9. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:
- SĐT: 0369 051 055
- Địa chỉ: Phường Xuân Phú, Sông Cầu, Phú Yên
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi của bạn và xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch, đúng quy định pháp luật.